无人机损坏与飞丢处理标准
租赁无人机发生损坏或飞丢时，处理方式、费用构成和计算标准在这里一次说清楚。
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01发生普通损坏怎么处理
无人机在租赁期间发生碰撞、故障等损坏，未购买放心宝的，按以下方式核算：
发生事故后请及时停止使用并联系门店，由门店协助对接 DJI 官方置换服务。
02发生飞丢怎么处理
无人机在租赁期间飞丢、无法找回的，未购买放心宝的，按以下方式核算：
DJI FPV、Inspire 2 等无对应官方飞丢置换权益的机型，飞丢按实际官方服务条件及设备灭失相关规则另行核算。
03购买放心宝后有什么不同
已购买放心宝的订单，按以下标准处理：
普通损坏：仅需承担 DJI 官方置换服务费。
飞丢：仅需承担 DJI 官方飞丢置换费。
停运损失：前5日免除，自第6日起计算。
04停运损失怎么算
因客户原因导致无人机损坏、飞丢需要维修或置换的，停运期间产生的损失按以下方式计算：
停运期间自设备无法正常出租之日起，至维修/置换完成并恢复可出租状态之日止，按维修受理、物流、检测、入库等记录据实核定。
05各型号参考标准
价格说明
DJI Care及相关服务价格可能调整。实际处理时，以事故发生当日DJI中国大陆官方公布的对应服务价格为准。
当前表格参考日期：2026年8月27日
表中"—"表示该机型无对应官方飞丢置换权益，飞丢按实际官方服务条件及设备灭失相关规则另行核算。金额单位：元。
06桨叶损坏怎么处理
交付时：无人机机身安装一套完整 DJI 原装桨叶，悦悦另提供一套完整原装桨叶作为备用，以交付清单记载为准。
归还时发现桨叶损坏：
按实际损坏数量及对应型号 DJI 官方当期价格核算，可按单片、单对或整套计价，以对应型号官方销售单位为准。
原安装桨叶损坏，客户使用备用桨叶且备用桨叶完好归还：按原安装的一整套桨叶损耗核算。
原安装桨叶损坏且备用桨叶亦发生损坏：按两套桨叶实际损耗核算。
正常轻微使用痕迹且不影响安全飞行的，不作为桨叶损坏赔偿事项。
07价格说明
DJI Care 随心换购买价、官方置换服务费及飞丢置换费会随 DJI 官方价格调整而变化。
上表金额为2026年8月27日的参考记录。实际事故处理时，一律以事故发生当日 DJI 中国大陆官方公布的对应服务价格为准，并留存当日官方价格依据。
规则版本：V1.5