悦悦放心宝

为租赁期间的意外设备损伤提供明确的费用减免标准。

放心宝是什么？

悦悦放心宝是设备租赁订单可选的增值服务，下单时自主选择是否购买。它不属于保险产品，与保险公司无关，是悦悦为租赁期间意外设备损伤提供的费用减免服务。

本页内容

01怎么收费

相机、镜头类设备

1% × 设备标准押金价值

按对应设备标准押金价值的1%计费

无人机、运动相机、水下相机等特殊机型

2% × 设备标准押金价值

按对应设备标准押金价值的2%计费

免押订单同样以订单载明的设备标准押金价值作为计算基数。

02可以减免哪些费用

租赁期间因意外磕碰、磨损、进水、约定物流运输损失造成的设备损失，按以下方式减免：

外观类损失：按相机、镜头损坏处理标准对应比例减免。

需要维修的损坏：客户承担官方或认可维修费用的30%。

03相机 / 镜头怎么处理

相机、镜头的外观类损失（划痕、掉漆、磕碰、镜片磨损），按照损伤程度对应的已购放心宝比例减免。

查看具体比例

各损伤程度的详细减免比例，见相机 / 镜头损坏处理标准 →

04无人机怎么处理

普通损坏：仅需承担 DJI 官方置换服务费。

飞丢：仅需承担 DJI 官方飞丢置换费。

05停运损失怎么处理

已购买放心宝的订单，设备因损坏、飞丢需要维修或置换时：

停运损失前5日由悦悦承担，自第6日起按停运损失规则计算（本单日均租金 × 实际合理停运天数）。

设备维修期间同样适用：停运损失前5日免除，自第6日起计算。

06哪些情况不适用

以下情形不在放心宝减免范围内：

设备遗失、灭失（无人机飞丢按无人机处理标准执行）

故意损坏

私自拆解或擅自送第三方维修

违规使用造成的损坏

未经悦悦同意改变约定物流方式且因此造成的损失

配件遗失

07什么时候可以退款

设备交付前，且保障责任尚未开始、未发生保障事项的，可以申请退款。

设备交付后，或保障责任已经开始的，不予退款。

放心宝按以上明确列明的范围执行，不改变客户对故意行为、违规使用、设备遗失及上述明确排除事项依法依约应承担的责任。

规则版本：V1.5